Versand + Zahlung

Versandinformationen

Soweit für uns nur irgendwie möglich beliefern wir Sie immer und überall. Hier haben wir alle Versandinformationen für Sie zusammengestellt. Bei weiteren Fragen: Bitte sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne! shop@ellicomelli.de

Zielländer

Regelmäßig versenden wir in folgende Länder innerhalb Europas: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Italien, Lichtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowenien, Spanien (inkl. Kanaren), Tschechien.

USA, Kanada und weitere Länder: Wir beliefern Sie auf Anfrage, bitte schreiben Sie an shop@ellicomelli.de

Versandpartner

Wir versenden mit DPD oder GLS.

Hinweis für Kunden, die mit DHL beliefert werden möchten:
Aufgrund der extremen Preiserhöhungen von DHL ab 1.7.2025 haben wir unsere Zusammenarbeit mit DHL beendet. Wir wollen diese unverhältnismäßigen Preiserhöhungen von DHL nicht an unsere Kunden in Form von Versandkostenerhöhungen oder höheren Produktpreisen weitergeben! Unser Ziel ist stets, Ihre Ausgaben in unserem Shop in qualitativ hochwertige Lebensmittel  und deren richtiger Lagerung und Verarbeitung fließen zu lassen. Die Taschen gieriger Konzerne wollen wir nicht mit Ihrem Geld füllen.
Wir versenden daher im Normalfall NICHT mehr an DHL Packstationen oder DHL Postfilialen. 
Wir versenden daher im Normalfall NICHT mehr auf Deutsche Inseln.
Sollten Sie unbedingt einen Versand mit DHL benötigen, können wir Ihnen bei kompletter Übernahme der uns entstehenden DHL-Versandkosten für kleine bis mittelgroße Pakete einen DHL-Versand organisieren. Bitte kontaktieren Sie uns dafür einfach per Mail oder Telefon. 
Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für entstehende Unannehmlichkeiten, vielen Dank!

Versandkosten Deutschland

Innerhalb Deutschland betragen die Versandkosten pro Bestellung pauschal:

Ab € 89,-- Bestellwert werden innerhalb Deutschlands keine Versandkosten berechnet.

Versandkosten International

Der Versand nach Europa erfolgt für folgende Länder mit folgenden Versandkosten:

Bitte rechnen Sie mit einer Versandzeit von 3-6 Werktagen bei internationalem Versand nach: Frankreich, Dänemark, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Tschechien.
Bitte rechnen Sie mit einer Versandzeit von 5-10 Werktagen bei internationalem Versand nach: Finnland, Italien, Irland, Portugal, Schweiz, Slowenien, Spanien.

Internationaler Versand in EU-Drittländer

Hinweis: Wir verrechnen bei internationalem Versand in EU-Drittstaaten (z.B. Schweiz)  KEINE deutsche Mehrwertsteuer. Ihre Bestellung wird für Sie somit günstiger und im Bestellprozess entsprechend berücksichtigt.

Achtung: Der internationale Versand in EU-Drittstaaten (z.B. Schweiz) ist für Sie jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden, wie z.B. Zoll, Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer. Diese zusätzlichen Kosten werden von der für Sie zuständigen Landes-Behörde ermittelt und Ihnen beim Import in Rechnung gestellt. Wir sind in diesen Vorgang nicht involviert.

Hinweis: Bei Überweisungen aus EU-Drittstaaten empfehlen wir Ihnen ein Euro-Konto, um Bankgebühren zu sparen.

Achtung: Bitte beachten Sie, dass alle anfallenden Kosten der (Fremdwährungs-) Banktransaktionen von Ihnen getragen werden müssen. Der vollständige Betrag Ihrer Bestellung muss auf unserem Konto eingehen.

Zahlungsarten

Wir halten für Sie eine ständig aktualisierte Auswahl von sicheren und bequemen Zahlungsarten bereit. Hier haben wir alle Informationen zu den verfügbaren Zahlungsarten für Sie zusammengestellt.

Ihre Sicherheit ist uns wichtig: Wie alle anderen Daten in unserem Shop, werden natürlich auch Ihre gesamten Zahlungsdaten stets mit aktuellster Technologie verschlüsselt übertragen. Ihre persönlichen Zahlungsdaten, die Sie während des Bezahlvorganges eingeben, sind für uns zu keinem Zeitpunkt einseh- oder speicherbar.

PayPal
Bei Ihrer Bestellung werden Sie von uns mit PayPal verbunden, ein PayPal Anmeldeformular öffnet sich in unserem Shop. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie im Normalfall dort registriert sein. Nachdem Sie sich bei Paypal angemeldet haben können Sie dort bezahlen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

EPS
Bei Ihrer Bestellung werden Sie von uns mit EPS verbunden, ein EPS Anmeldeformular öffnet sich in unserem Shop. Um den Rechnungsbetrag über EPS bezahlen zu können, müssen Sie im Normalfall dort registriert sein. Nachdem Sie sich bei EPS angemeldet haben können Sie dort bezahlen. Die Zahlungstransaktion wird durch EPS  unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Ihre EPS Zahlung wird von unserem Zahldienstleister entgegengenommen.

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware NACH Zahlungseingang umgehend an Sie.
ELLi COMELLi Service für Stammkunden: Vorkasse-Bestellungen werden sofort (in Reihenfolge des Bestelleingangs) bearbeitet und versendet - wir vertrauen Ihnen!